United Traveling organiza peregrinaciones grupales a lugares santos y destinos de gran relevancia para la fe cristiana.

Nuestros programas integran espiritualidad, cultura, historia y vida en comunidad, con itinerarios cuidadosamente organizados, acompañamiento permanente y la guía espiritual de sacerdotes.

Buscamos que cada viaje sea una oportunidad para fortalecer la fe, encontrarse con Dios y compartir una experiencia significativa junto a otros peregrinos.

Es la esencia de United Traveling. Creemos que una peregrinación no es solo recorrer lugares sagrados, sino vivir un camino de fe compartido.

Cada grupo se convierte en una comunidad unida por la oración, la esperanza y las experiencias vividas durante el viaje.

Sí. Nuestros programas están diseñados como experiencias grupales, donde los peregrinos comparten actividades, visitas, momentos de oración y espacios de encuentro.

Viajar en comunidad permite crear vínculos, compartir la fe y contar con acompañamiento durante todo el recorrido.

Nuestros programas están inspirados en la fe católica y pueden incluir celebraciones de la Eucaristía, momentos de oración y visitas a lugares santos.

Pueden participar todas las personas que deseen vivir esta experiencia con apertura y respeto por el carácter espiritual de la peregrinación, las actividades religiosas y la comunidad que las acompaña.

Sí. Nuestras peregrinaciones cuentan con un sacerdote que acompaña espiritualmente al grupo y ayuda a profundizar el sentido de la experiencia.

Durante el viaje podrán realizarse celebraciones de la Eucaristía, momentos de oración y reflexiones, de acuerdo con el itinerario, la disponibilidad y las condiciones de cada destino.

El sacerdote es el guía espiritual del grupo. Acompaña a los peregrinos, orienta los momentos de oración y reflexión, y ayuda a vivir cada destino desde una mirada de fe.

Su presencia complementa la labor del Tour Leader y de los guías locales.

Sí. En United Traveling trabajamos junto a sacerdotes, parroquias, movimientos e instituciones religiosas para desarrollar peregrinaciones grupales.

Nuestro equipo acompaña la planificación del programa y la coordinación de los servicios turísticos, procurando que la experiencia responda al propósito pastoral y espiritual de cada comunidad.

Las actividades espirituales son una parte esencial de nuestras peregrinaciones y todos los viajeros están invitados a participar.

La participación se vive desde la libertad personal, manteniendo siempre una actitud de respeto hacia la fe católica, el grupo y los lugares sagrados visitados.

Los servicios pueden variar según el destino y el programa. Generalmente, pueden incluir:

• Pasajes aéreos en clase económica.
• Alojamiento.
• Traslados grupales.
• Alimentación indicada en el itinerario.
• Visitas a lugares santos y sitios de relevancia religiosa.
• Guías locales.
• Acompañamiento de un Tour Leader.
• Guía espiritual a cargo de un sacerdote.
• Celebraciones litúrgicas y momentos de oración.
• Asistencia en viaje.

Cada programa detalla los servicios incluidos y no incluidos. Te recomendamos revisar el itinerario antes de realizar la reserva.

Sí. Aunque cada peregrinación se planifica cuidadosamente, los itinerarios, horarios, vuelos, hoteles, orden de las visitas y actividades pueden ajustarse por razones operativas, climáticas, logísticas, sanitarias, de seguridad, disponibilidad de proveedores o situaciones de fuerza mayor.

También podrán realizarse ajustes en celebraciones o actividades religiosas según la disponibilidad y las condiciones de los lugares visitados.

Cuando existan modificaciones relevantes, nuestro equipo informará oportunamente a los peregrinos.

Algunos itinerarios consideran espacios libres para descansar, recorrer el destino, realizar compras o disfrutar de actividades personales.

Los tiempos disponibles dependerán de la programación de cada peregrinación.

Sí, durante los tiempos libres establecidos en el itinerario.

Las actividades contratadas o realizadas de manera independiente serán responsabilidad del peregrino. Es importante respetar los horarios y puntos de encuentro para no afectar la programación del grupo.

Nuestros programas están diseñados principalmente para adultos y pueden incluir caminatas prolongadas, traslados y jornadas extensas.

La participación de menores deberá ser evaluada previamente considerando el destino, el itinerario, la documentación requerida y las condiciones del programa.

Para reservar, debes elegir el programa de tu interés, revisar el itinerario, la fecha de salida, el valor y los servicios incluidos, entregar tus datos y realizar el pago de inscripción.

Una vez confirmada la inscripción, nuestro equipo te entregará el plan de pagos y te acompañará durante la preparación del viaje.

El pago inicial de inscripción es de USD 500.

Este abono permite iniciar el proceso de reserva y las gestiones necesarias para asegurar tu cupo. La inscripción implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes.

Sí. Queremos ayudarte a hacer realidad tu peregrinación. Por eso, en United Traveling puedes pagar directamente con nosotros a través de un plan de cuotas flexible, sin bancos, sin comisiones y sin intereses.

Una vez realizada tu inscripción, recibirás un plan de pagos de acuerdo con el programa elegido y su fecha de salida, para que puedas organizar el pago de tu viaje con anticipación y tranquilidad.

Para mantener tu cupo vigente, es importante cumplir con las fechas acordadas en el plan de pagos.

El 50% del valor total deberá estar pagado 150 días antes de la salida y el 100% deberá estar pagado 90 días antes.

El incumplimiento del plan de pagos puede generar cargos, ajustes asociados a las tarifas o la cancelación de la reserva, según los Términos y Condiciones vigentes.

Puedes pagar mediante transferencia bancaria, depósito o Transbank.

Nuestro equipo te informará los datos y medios disponibles al momento de realizar la reserva.

Los valores pueden variar debido a cambios en impuestos, tasas, recargos de combustible, disponibilidad aérea, tipo de cambio o tarifas de proveedores.

Las inscripciones realizadas cerca de la fecha de salida también pueden estar sujetas a disponibilidad y diferencias tarifarias.

La mayoría de nuestros programas incluye pasajes aéreos de ida y regreso en clase económica desde el aeropuerto indicado en el itinerario.

Las rutas, aerolíneas, horarios y conexiones pueden modificarse por razones operativas.

Sí, cuando el programa permita contratar servicios terrestres o viajar de manera independiente.

En ese caso, el peregrino será responsable de gestionar sus vuelos, conexiones, alojamiento adicional y traslados. Recomendamos no comprar pasajes independientes hasta que United Traveling confirme la salida del grupo.

Las tarifas aéreas grupales no permiten seleccionar asientos previamente a través de United Traveling.

Las preferencias podrán solicitarse directamente en el aeropuerto, sujetas a disponibilidad y sin garantía de confirmación.

La cantidad, dimensiones y peso permitido dependen de la ruta y de las políticas de la aerolínea.

La información correspondiente será entregada antes del viaje. Cada peregrino es responsable del cuidado y seguimiento de su equipaje durante el recorrido.

Sí, cuando las condiciones operativas del programa lo permitan.

Si el vuelo no coincide con los horarios del grupo, el peregrino deberá gestionar y asumir el costo de sus traslados hacia el hotel o punto de encuentro.

Trabajamos con hoteles seleccionados según el destino, la disponibilidad y las características de cada programa, procurando mantener condiciones adecuadas de ubicación, comodidad y seguridad.

La categoría y los estándares hoteleros pueden variar entre países.

Sí. Generalmente, el precio del programa se calcula por persona compartiendo una habitación doble.

Sí. Las habitaciones individuales o single están sujetas a disponibilidad y al pago de un suplemento adicional.

Recomendamos solicitarla al momento de realizar la inscripción.

Las habitaciones triples no forman parte de nuestras opciones habituales, ya que su disponibilidad es limitada y no necesariamente consideran tres camas iguales.

Por razones de comodidad, recomendamos elegir una habitación doble o individual.

No. Los hoteles y categorías forman parte de la operación grupal y no pueden modificarse por solicitudes individuales.

Por razones operativas o de disponibilidad, United Traveling o sus proveedores podrán reemplazar un hotel por otro de estándar similar.

Cada peregrino deberá contar con:

• Pasaporte vigente, con al menos seis meses de validez posteriores a la fecha de regreso.
• Visas, cuando correspondan.
• Permisos de viaje para menores de edad.
• Vacunas, certificados u otros requisitos exigidos por el destino.

Los requisitos pueden variar según el país y la nacionalidad del viajero.

La documentación requerida deberá entregarse hasta 120 días antes de la salida, o dentro del plazo informado por United Traveling.

Podemos entregar orientación general; sin embargo, es responsabilidad de cada peregrino verificar y cumplir los requisitos migratorios, sanitarios y de documentación exigidos por los países incluidos en el itinerario.

La falta de documentación válida puede impedir el viaje y no otorga derecho a devolución.

Cada uno cumple una función diferente:

• El sacerdote acompaña espiritualmente al grupo y guía los momentos de fe y reflexión.
• El Tour Leader representa a United Traveling y apoya la coordinación y el desarrollo del viaje.
• El guía local entrega información histórica, cultural y religiosa sobre los destinos visitados.

Sus funciones se complementan para ofrecer una experiencia organizada, cercana y espiritualmente significativa.

El Tour Leader es el representante de United Traveling durante el viaje y acompaña al grupo para apoyar el correcto desarrollo de la peregrinación.

Su función es orientar a los peregrinos, comunicar información importante, apoyar la coordinación de los servicios y facilitar el cumplimiento del itinerario, los horarios y las actividades programadas.

Ante cualquier dificultad relacionada con la coordinación o los servicios de la peregrinación, informa oportunamente al Tour Leader para que pueda orientarte y apoyar la gestión con el equipo de United Traveling o los proveedores correspondientes.

Si se trata de una emergencia médica o una situación cubierta por la asistencia en viaje, deberás comunicarte directamente con la central de asistencia a través de los canales indicados en tu voucher. El Tour Leader podrá orientarte durante el proceso, pero la evaluación y autorización de las prestaciones corresponden exclusivamente al proveedor de asistencia.

Porque permite que el grupo cuente con acompañamiento y orientación durante todo el recorrido.

El Tour Leader apoya la coordinación diaria, comunica información relevante y ayuda a que el itinerario se desarrolle de manera organizada, permitiendo que los peregrinos puedan centrarse en vivir la experiencia de fe y comunidad con mayor tranquilidad.

Es importante informarlo antes de realizar la reserva.

Las peregrinaciones pueden incluir caminatas prolongadas, escaleras, pendientes, superficies irregulares y jornadas extensas. Algunos lugares santos e históricos pueden presentar condiciones de accesibilidad limitada.

Las personas que requieran asistencia permanente deberán viajar acompañadas por alguien que pueda brindarles el apoyo necesario.

La asistencia en viaje es un servicio prestado por una empresa externa para atender determinadas emergencias durante las fechas indicadas en el voucher.

No corresponde a un seguro de salud y sus coberturas, límites, exclusiones y condiciones dependen del plan contratado.

Las enfermedades o condiciones médicas preexistentes pueden estar excluidas o contar con coberturas limitadas, según las condiciones del proveedor y del plan contratado.

Recomendamos revisar las coberturas antes de viajar y consultar directamente al proveedor ante cualquier duda.

Deberás comunicarte directamente con la central de asistencia utilizando los canales indicados en tu voucher.

La empresa de asistencia será responsable de evaluar el caso, determinar la cobertura y autorizar las prestaciones correspondientes.

Sí. Puedes solicitar la cancelación de tu peregrinación enviando una solicitud por escrito a atencion@unitedtraveling.cl y notificando a tu ejecutivo de atención al pasajero.

La cancelación estará sujeta a los plazos, penalidades, políticas de los proveedores y condiciones aceptadas al momento de la inscripción.

El abono de inscripción de USD 500 no es reembolsable ni transferible. La devolución de otros montos pagados, si correspondiera, será evaluada de acuerdo con la anticipación de la cancelación, los servicios ya contratados y las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones vigentes.

Las solicitudes de cambio serán evaluadas según la anticipación, disponibilidad y condiciones de los proveedores.

Podrán aplicarse diferencias tarifarias, cargos administrativos y costos asociados a los servicios ya contratados.

Ante conflictos, condiciones de seguridad, cierres fronterizos, catástrofes naturales, crisis sanitarias u otras situaciones de fuerza mayor, United Traveling podrá modificar, suspender o reprogramar el viaje.

Las alternativas estarán sujetas a la disponibilidad y condiciones de aerolíneas, hoteles y operadores involucrados.

Revisa nuestros Términos y Condiciones para conocer en detalle las políticas de pago, cambios, cancelaciones, documentación y prestación de los servicios.