En United Traveling valoramos la confianza de nuestros peregrinos y nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web, completan nuestros formularios, solicitan información o contratan nuestros servicios de peregrinación y turismo religioso.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales entregados por los usuarios a través de nuestros canales digitales, formularios de contacto, procesos de reserva y comunicaciones comerciales.
Esta política se aplica al sitio web de United Traveling y a los datos personales tratados en el marco de nuestras actividades como agencia especializada en peregrinaciones y turismo religioso en Chile. Nuestro propósito es acompañar a los peregrinos en su encuentro con lo sagrado mediante experiencias organizadas en comunión con la Iglesia y guiadas por sacerdotes, resguardando siempre la confidencialidad y el uso responsable de la información personal.
Podemos recopilar datos personales entregados directamente por el usuario al completar formularios, solicitar información, realizar una reserva, dejar una reseña o comunicarse con nuestro equipo.
Estos datos pueden incluir:
En caso de avanzar con una reserva o contratación, podremos solicitar información adicional necesaria para la correcta organización de la peregrinación y de los servicios asociados al viaje.
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
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El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa vigente en Chile, especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Además, la Ley N° 21.719 moderniza el marco de protección de datos personales en Chile y establece una entrada en vigencia diferida para permitir la adaptación de las organizaciones.
United Traveling no vende, arrienda ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Sin embargo, para prestar correctamente nuestros servicios, podremos compartir datos personales con terceros relacionados con la operación de la peregrinación o con el funcionamiento de nuestros servicios, tales como:
La información será compartida únicamente cuando sea necesaria para gestionar una solicitud, reserva, contratación, prestación del servicio o cumplimiento de obligaciones legales.
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Los usuarios podrán solicitar información sobre sus datos personales, así como pedir su actualización, rectificación, eliminación o bloqueo, cuando corresponda conforme a la legislación vigente.
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El usuario podrá solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes enviados o escribiéndonos directamente a nuestro correo de contacto.
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.
En caso de que se recopilen datos de menores de edad para la gestión de una peregrinación o viaje religioso, estos deberán ser entregados por sus padres, madres, tutores legales o adultos responsables, según corresponda.
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Durante algunas peregrinaciones podrán realizarse registros fotográficos y audiovisuales con fines institucionales, promocionales o de difusión de las actividades de United Traveling. Al participar en nuestros programas, el peregrino podrá ser incluido de manera incidental en dichas imágenes. En caso de no autorizar el uso de su imagen, podrá comunicarlo previamente a nuestro equipo para adoptar las medidas razonables que correspondan.
